Ist- und Soll-Prozess
Verständlich dargestellt, für die wichtigsten Abläufe Ihres Unternehmens.
Prozesse
Erst der Ablauf,dann die Software
Neue Software macht einen umständlichen Ablauf nur schneller umständlich. Wir sehen uns an, wie Arbeit bei Ihnen wirklich läuft, und vereinfachen, bevor investiert wird.
Kurz gesagt
Wir nehmen die wichtigsten Abläufe Ihres Unternehmens auf, vom Angebot bis zur Rechnung oder vom Auftrag bis zur Auslieferung. Wir finden Engpässe, doppelte Arbeit und Medienbrüche und vereinfachen die Abläufe. Ergebnis ist ein Soll-Prozess und ein Fahrplan, welche Schritte digitalisiert werden sollten. Die technische Umsetzung kann FNLY IT übernehmen, getrennt beauftragt.
Typische Engpässe in kleinen und mittleren Unternehmen
- Daten werden mehrfach eingegeben, in Software und in Listen
- Angebote dauern Tage, weil Informationen fehlen
- Rückfragen zwischen Vertrieb, Fertigung und Buchhaltung
- Wissen steckt in den Köpfen einzelner Mitarbeiter
- Niemand weiß genau, wo ein Auftrag gerade steht
- Software ist gekauft, wird aber nur zum Teil genutzt
So gehen wir vor
- 01
Abläufe aufnehmen
Vor Ort mit den Menschen, die die Arbeit machen. Wir zeichnen den Ist-Ablauf so auf, wie er tatsächlich läuft.
- 02
Engpässe bewerten
Wo geht Zeit verloren, wo entstehen Fehler, und was kostet das ungefähr im Jahr?
- 03
Vereinfachen
Schritte streichen, zusammenlegen, Zuständigkeiten klären. Vieles geht ohne neue Software.
- 04
Fahrplan Digitalisierung
Welche Schritte lohnt es zu digitalisieren, in welcher Reihenfolge und mit welchem Aufwand.
Was Sie am Ende haben
Liste der Engpässe
Mit Einschätzung von Aufwand und Nutzen, damit Sie priorisieren können.
Digitalisierungsfahrplan
Anforderungen in Ihrer Sprache, die jeder Softwareanbieter versteht.
Unabhängig von Anbietern
Wir verkaufen keine Software und erhalten keine Provisionen. Wenn Sie die technische Umsetzung von FNLY IT wünschen, wird sie getrennt beauftragt. Sie können den Fahrplan genauso mit Ihrem bisherigen IT-Partner umsetzen.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Prozessoptimierung und Digitalisierung?
Prozessoptimierung verbessert den Ablauf selbst: weniger Schritte, klare Zuständigkeiten, weniger Rückfragen. Digitalisierung überträgt Schritte in Software. Wer zuerst digitalisiert, übernimmt die alten Umwege in das neue System.
Welche Methoden nutzen Sie?
Wir zeichnen Abläufe gemeinsam mit dem Team auf, meist als einfache Ablaufdiagramme, und bewerten jeden Schritt nach Zeit, Fehlern und Nutzen. Wir setzen auf Verständlichkeit, nicht auf eine bestimmte Lehre.
Wie viele Abläufe sehen Sie sich an?
In der Standortbestimmung meist zwei bis drei Kernabläufe, etwa vom Angebot bis zur Rechnung. Weitere Abläufe nehmen wir nach Bedarf in eigenen Workshop-Tagen auf.
Müssen wir danach mit FNLY IT arbeiten?
Nein. Der Fahrplan ist so geschrieben, dass jeder Anbieter ihn umsetzen kann. FNLY IT ist eine Möglichkeit, keine Bedingung.
Prozessberatung
Wo verlieren Sie die meiste Zeit?
Im Erstgespräch finden wir den Ablauf, bei dem sich ein genauer Blick zuerst lohnt.